O que são indicadores de desempenho?

Indicadores de desempenho são compostos de várias medidas que as empresas realizam como parâmetro para análise de suas performances ao longo do tempo. Dessa forma, esse histórico de dados é utilizado para determinar se aconteceu o crescimento dos resultados e qual foi o progresso atingido dentro dos objetivos traçados. Assim, eles são as metas usadas como base para o […]

A Organização por Processos

A organização de processos é fundamental para a gestão eficiente de uma empresa. Porque não adianta só você dedicar tempo e energia para criar os processos… E não acompanhar se cada um deles está funcionando da maneira que deveria. Um colaborador, quando tem alguma dúvida sobre o processo, precisa encontrar a resposta da maneira mais rápida e […]